Apple finalmente ha revelado su respuesta al revuelo actual sobre la IA: su propia tecnología llamada “Apple Intelligence”.
Las herramientas son un «sistema de inteligencia personal para iPhone, iPad y Mac que combina el poder de los modelos generativos con el contexto personal para ofrecer inteligencia increíblemente útil y relevante», dijo Apple al anunciar la función.
En cierto modo, son similares a las herramientas de inteligencia artificial que han anunciado la mayoría de las principales empresas de tecnología en los últimos meses. Después de la actualización, los iPhone podrán comunicarse con ChatGPT y crear imágenes utilizando IA generativa.
Pero Apple buscó separarse de esos rivales de diversas maneras. Muchos de ellos confiaron en la arquitectura de su oferta de inteligencia artificial: está construida de manera que garantiza que sea personal y privada.
Apple espera que esas características le permitan responder a los críticos que dicen que ha tardado en adoptar nuevas características de IA y corre el riesgo de quedarse atrás. Pero también espera que su enfoque particular en características como la privacidad le permita diferenciarse de esos competidores y evitar los peligros potenciales de apoyarse demasiado en una tecnología que ha demostrado ser controvertida e incluso peligrosa.
La compañía también destacó que sus capacidades eran únicas, ya que se basan en su compromiso con la privacidad así como en su trabajo tanto en el software como en el hardware que ejecutan sus dispositivos.
La integración de hardware significa que no estarán disponibles para la mayoría de los usuarios de iPhone: «Apple Intelligence» solo funcionará en el iPhone 15 Pro y Pro Max, lo que Apple dice que es necesario porque depende de la mayor potencia de procesamiento de esos teléfonos. También estará disponible en Mac y iPad, siempre que tengan uno de los chips de la serie M de Apple, y llegará a todas esas plataformas a través de una actualización de software gratuita.
“Estamos encantados de presentar un nuevo capítulo en la innovación de Apple. Apple Intelligence transformará lo que los usuarios pueden hacer con nuestros productos y lo que nuestros productos pueden hacer por nuestros usuarios”, dijo Tim Cook, director ejecutivo de Apple. “Nuestro enfoque único combina la IA generativa con el contexto personal del usuario para ofrecer inteligencia verdaderamente útil.
“Y puede acceder a esa información de forma completamente privada y segura para ayudar a los usuarios a hacer las cosas que más les importan. Esto es IA, algo que sólo Apple puede ofrecer y no podemos esperar a que los usuarios experimenten lo que puede hacer”.
Los rumores habían sugerido que la respuesta del ejecutivo de Apple al auge de la inteligencia artificial había sido pedir a sus ingenieros de toda la empresa que examinaran cómo podían integrarla en sus propias aplicaciones. Eso parece haber sucedido, ya que las funciones de inteligencia artificial ahora están presentes en casi todas las aplicaciones de Apple.
En la práctica, esas características significan utilizar los últimos avances en inteligencia artificial generativa (grandes modelos de lenguaje para manipular texto y modelos de difusión que pueden crear imágenes) conectándolos a las propias aplicaciones de Apple y a los datos que contienen. Las herramientas lingüísticas significan que los usuarios pueden generar y verificar su trabajo en aplicaciones, por ejemplo.
Las herramientas de Apple también examinarán la información tal como la utiliza el iPhone. Utilizará modelos de lenguaje para detectar y luego priorizar notificaciones importantes, por ejemplo, y resumir chats grupales largos y ocupados en una sola alerta.
El iPhone ahora también puede grabar, transcribir y resumir audio, incluso desde la aplicación del teléfono.
Apple también agregó herramientas de imágenes que estarán disponibles en todas las plataformas de Apple. Los usuarios pueden crear un emoji o una ilustración simplemente describiéndolo, por ejemplo, e incluso incluir fotografías de sus amigos.
Siri también está recibiendo mejoras considerables. Eso comienza con un nuevo diseño: cuando se invoca a Siri, viene con una nueva animación que aparece en toda la pantalla, y los usuarios ahora pueden chatear con ella escribiendo y hablando, y Apple dijo que será mejor para entender incluso si alguien tropieza con sus palabras.
La propia Siri puede hacer más. Se está avanzando hacia la comprensión de lo que hay en la pantalla, por ejemplo, de modo que un usuario pueda pedir que sucedan cosas basándose en un mensaje que se muestra; también puede reunir información procedente del teléfono, de modo que un usuario pueda, por ejemplo, preguntar «cuándo aterrizará el vuelo de Jamie» y recibir una respuesta procedente de diferentes aplicaciones y servicios.
Esto habla de uno de los enfoques centrales de Apple para su trabajo de IA: que tenga un acceso único a los datos personales de las personas, de modo que las herramientas puedan individualizarse utilizando esa información.
Pero también se concentró en los problemas de privacidad que plantea dicha personalización. El iPhone intentará hacer la mayor parte de su trabajo en el propio dispositivo, accediendo a la nube sólo cuando sea necesario; cuando lo haga, una tecnología llamada “Private Cloud Compute” significa que solo se enviarán los datos necesarios para responder una pregunta y se eliminarán cuando termine.
Sin embargo, Apple también comenzará a integrar otras plataformas y anunció una nueva asociación con OpenAI para utilizar lo que dijo es la «mejor» herramienta de inteligencia artificial de terceros, en forma de ChatGPT. Siri ahora podrá pedir ayuda a ChatGPT, pero Apple intentó abordar cualquier problema de privacidad asegurándose de que los clientes opten por hacerlo cada vez.
Los analistas sugirieron que Apple al menos había comenzado a abordar las críticas a su estrategia de IA, además de ofrecer formas en que la inteligencia artificial podría ser realmente útil.
“¿Qué significa para los usuarios? La IA se integrará profunda y ampliamente en todas las aplicaciones, dispositivos y experiencias. Significará que los usuarios podrán lograr mucho más en su vida diaria: ahorrar más tiempo, más trucos, interacciones más fluidas, formas más creativas de comunicarse y más diversión”, dijo Paolo Pescatore, analista y fundador de PP. Previsión.
“La confianza y credibilidad de Apple son fundamentales para la adopción. Todavía persisten preocupaciones sobre la privacidad y la confianza frente a las falsificaciones de IA que Apple está abordando con estrictas medidas de aceptación. Será un tema interesante de ver cómo se desarrolla”.