El marketing de influencers está aumentando rápidamente, con un gasto proyectado de $ 15 mil millones por parte de las marcas en marketing de influencers solo en 2022 . Mirando los números, no hay duda de que el marketing de influencers es efectivo.
La pregunta es, ¿cómo se gestiona una campaña de marketing de influencers exitosa?
Esta pregunta puede responderse mejor comprendiendo lo que no se debe hacer al momento de buscar influencers. Aquí hay 7 errores de campañas de marketing de influencers que definitivamente debes evitar para asegurarte de que tu próxima campaña sea un éxito.
1. Apurar el lanzamiento
El consumidor actual es mucho más particular acerca de las marcas y los productos con los que se asocia. Ahora, es común que los consumidores busquen solo trabajar con marcas o productos que sientan que reflejan sus propios valores.
Si está ejecutando un negocio de marketing en línea, debe tener esto en cuenta.
Hoy en día, es más probable que los consumidores vean su campaña de marketing de influencers y la sigan con la investigación. Los consumidores hablan con sus compañeros. Reciben opiniones ajenas. Analizan si la información publicada es precisa.
Los consumidores de hoy buscan sustancia y profundidad en una campaña de marketing. Esto es especialmente cierto si lo anuncia uno de sus influencers favoritos. Si apresura una campaña e incluye detalles superficiales, los consumidores lo sabrán.
Hacer esto hace que su contenido parezca «no auténtico», una verdadera muerte para cualquier campaña exitosa . Además, su influenciador simplemente sonará «vendedor» y perderá la confianza de sus seguidores.
2. Elegir al influencer equivocado
Antes de elegir un influencer, decida sus objetivos de marketing de influencers. ¿Sabías que hay mucho más para elegir al influencer correcto que su número de seguidores?
Uno de los mayores errores de las campañas de marketing de influencers es elegir a tu influencer en función de los números.
¿Por qué? Porque a veces los influencers con más seguidores no coinciden con la identidad de tu marca. La imagen del influencer puede no estar alineada con los valores que tiene su negocio.
Los consumidores que vean a un influencer promocionando una marca que no tiene ninguna relación con lo que representan se desanimarán. Nada es más irritante para los consumidores que sus perfiles favoritos de Instagram o TikTok se conviertan en un vertedero de anuncios.
Piénsalo de esta manera, incluso para contratar influencers con muchos seguidores (que no encaja dentro de tu nicho de consumo), solo una pequeña fracción de sus seguidores actuará en consecuencia.
Limita tu elección de influencers. Elige aquellos que encajen para colaborar con marcas y tu mercado objetivo.
Verá muchas más conversiones de su campaña de esta manera. Tener los conocimientos correctos de marketing de influencers de CPG lo ayudará a dirigirse mejor a sus consumidores.
3. Enterrar el Producto
Esto puede ser complicado ya que desea permitir que su influenciador tenga suficiente autonomía para hacer que el contenido sea auténtico y fiel a su «voz». Sin embargo, a veces, en un intento de no parecer que están vendiendo algo, los influencers pueden ser tan discretos al mencionar un producto que está completamente oculto en su mensaje.
Evite enterrar su producto en estas campañas.
No olvides que el objetivo de una campaña de marketing de influencers no es solo obtener altas tasas de interacción con una publicación… su propósito final es generar ventas. Asegúrese de que el producto o servicio en sí se vea atractivo.
4. Falta de autenticidad
¿Ya estás harto de escuchar la palabra «autenticidad» con respecto a las campañas de marketing? Siento dar la noticia, pero la idea ha llegado para quedarse. Si el influencer que selecciona no divulga abiertamente los patrocinios, los consumidores tienden a sentirse engañados o engañados. Esto crea desconfianza y en ocasiones conduce a la pérdida de seguidores, no solo de tu marca sino del influencer.
También es importante recordar que la Comisión Federal de Comercio exige que se divulgue cualquier asociación. La divulgación adecuada de relaciones debe ser uno de los elementos vitales de su campaña de marketing de influencers.
5. Selección de plataforma estrecha
Lleva mucho tiempo administrar una plataforma social con fines de marketing. Sin embargo, si desea impulsar el SEO y ampliar la exposición de su marca, debe tener una presencia determinada en una cantidad algo diversa de plataformas sociales.
Puede seleccionar las plataformas que mejor se adapten a la demografía de su mercado objetivo . Simplemente no escatime en sus esfuerzos de publicación en una variedad de plataformas. Facebook puede ser su pan y mantequilla, pero diferentes tipos de contenido también son más efectivos en diferentes plataformas.
YouTube, TikTok e Instagram ofrecen beneficios únicos para el conocimiento de la marca debido a los diferentes tipos de contenido que presentan.
6. Sobrepaso
La microgestión de su influenciador resulta en despojarlo de su voz y (aquí viene esa palabra nuevamente), … autenticidad. Puede proporcionar ciertos parámetros o detalles que le gustaría que usaran para describir su producto.
Brinde pautas, trabajen juntos en los plazos y ofrezcan detalles del producto, pero recuerden que este influencer y su estilo único es lo que les ganó a sus seguidores para empezar. No desea manipular demasiado la voz efectiva para la mensajería que ya han establecido.
7. Ignorar las leyes de marketing de influencers
Con la creciente popularidad del marketing de influencers, se crean más regulaciones legales con respecto a su uso. «Hacerse el tonto» o ignorar las leyes existentes con respecto al uso de personas influyentes para campañas de marketing puede resultar en más daño para su marca que beneficio.
La noción de que es «mejor pedir perdón que permiso» no se aplica cuando se trata de leyes de marketing de influencers.
Las principales leyes son establecidas por la Comisión Federal de Comercio . Afirman que las campañas de marketing de influencers solo deben reflejar las opiniones honestas del patrocinador con respecto a un producto/servicio. En pocas palabras, no anime a sus patrocinadores a «falsificar» la verdad sobre su experiencia con su marca.
Las sanciones por violar estas leyes pueden arruinar la reputación de su marca y ser costosas.
Evitar errores en campañas de marketing de influencers
Los errores de las campañas de marketing de influencers pueden convertir una gran campaña en un fracaso rotundo. Afortunadamente, la mayoría de estos pasos en falso importantes se evitan fácilmente. Las campañas de influencers pueden ser algunas de las más efectivas de sus esfuerzos de marketing.
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